ENVÍO Y ENTREGA

En Rodo & Candles, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y confiable para que puedas disfrutar de tus velas lo antes posible. Trabajamos con los mejores socios de logística para garantizar que tus productos lleguen en perfecto estado y a tiempo. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte.

 

DEVOLUCIÓN SIMPLE

Queremos que estés completamente satisfecho con tus compras en nuestra tienda. Si por alguna razón no estás contento con tu producto, ofrecemos un proceso de devolución sencillo. Simplemente ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 10 días posteriores a la recepción de tu pedido, y te proporcionaremos instrucciones para devolver o cambiar tu artículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

 

RASTREA TU PEDIDO

Entendemos lo importante que es seguir el progreso de tu pedido. Tan pronto como tu compra sea enviada, recibirás un número de seguimiento que te permitirá rastrear tu pedido en tiempo real. Este servicio te brinda tranquilidad y la capacidad de estar al tanto de cuándo llegará tu paquete. Si tienes alguna pregunta sobre el seguimiento de tu pedido, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte.

 

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO

Estamos seguros de la calidad de nuestras velas y de que te encantarán. Si, por alguna razón, no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una garantía de devolución de dinero sin complicaciones. Simplemente comunícate con nosotros dentro de los [número de días] días posteriores a la recepción de tu pedido, y procesaremos tu reembolso de manera rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra principal prioridad.

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SISTEMA SEGURO DE PEDIDO

En Rodo & Candles tomamos la seguridad de tus pedidos en serio. Utilizamos un sistema de pedido seguro que protege tus datos personales y financieros en cada etapa de la compra. Puedes comprar con confianza sabiendo que tus detalles están protegidos. Si deseas obtener más información sobre nuestras medidas de seguridad, no dudes en contactarnos. Tu privacidad es importante para nosotros.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Rodo & Candles, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Nuestra política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Puedes leer nuestra política de privacidad completa haciendo clic aquí. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la privacidad de tus datos, no dudes en contactarnos. Tu confianza es fundamental para nosotros.